Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào các thủ tục hành chính đang trở thành xu hướng phát triển tất yếu của xã hội. Phường Phú Tài, với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đã triển khai việc sử dụng ứng dụng VNeID để thực hiện các giao dịch hành chính. Đặc biệt, việc cài đặt và sử dụng VNeID mức độ 2 đang được khuyến khích để đơn giản hóa các thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu thủ tục giấy tờ.

Với mục đích tạo thuận lợi tối đa cho người dân, đặc biệt trong thời gian cao điểm thực hiện thủ tục hành chính, phường Phú Tài yêu cầu người dân tích cực thực hiện cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID mức độ 2. Vậy, VNeID là gì và vì sao việc cài đặt mức độ 2 lại quan trọng?

VNeID là ứng dụng xác thực danh tính điện tử của người dân, giúp người dân có thể thực hiện các giao dịch hành chính, nhận dịch vụ công một cách nhanh chóng và an toàn mà không cần phải đến trực tiếp các cơ quan nhà nước. Với việc cài đặt và sử dụng VNeID, người dân có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính như đăng ký khai sinh, xin cấp giấy tờ tùy thân, đăng ký kinh doanh, và nhiều dịch vụ khác mà không phải mất nhiều thời gian.

VNeID mức độ 2 cho phép người dân xác thực danh tính không chỉ qua ứng dụng di động mà còn có thể thực hiện giao dịch hành chính thông qua chữ ký số và các hình thức xác thực bổ sung, đảm bảo tính bảo mật và độ tin cậy cao hơn. Khi sử dụng mức độ 2, người dân có thể thực hiện nhiều giao dịch hành chính từ xa mà không cần phải ra tận cơ quan nhà nước, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Để giúp người dân tiếp cận và sử dụng VNeID mức độ 2, UBND phường Phú Tài sẽ tiếp tục triển khai các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn chi tiết cách thức cài đặt và sử dụng ứng dụng này.

Tuyên truyền thông qua các kênh thông tin: Phường Phú Tài sẽ tiếp tục phát các tài liệu tuyên truyền, thông qua hệ thống loa truyền thanh, bảng tin cộng đồng, các buổi sinh hoạt tổ dân phố để người dân nắm bắt thông tin về lợi ích và cách sử dụng VNeID mức độ 2.

Hướng dẫn trực tiếp tại các điểm giao dịch: Đối với những người dân chưa quen với công nghệ, các cán bộ của phường sẽ hỗ trợ hướng dẫn trực tiếp tại các điểm giao dịch hành chính, giúp người dân thực hiện cài đặt và đăng ký VNeID mức độ 2 một cách nhanh chóng.

Hỗ trợ qua điện thoại và online: Để thuận tiện cho người dân trong việc giải đáp thắc mắc, phường Phú Tài sẽ cung cấp số điện thoại hỗ trợ và các kênh giao tiếp trực tuyến để hướng dẫn cài đặt và khắc phục sự cố liên quan đến VNeID.

Tổ chức các buổi tập huấn: Phường sẽ tổ chức các buổi tập huấn trực tiếp và trực tuyến cho các hộ gia đình, tổ dân phố, đặc biệt là người già và người chưa quen với công nghệ, để đảm bảo tất cả người dân đều có thể sử dụng VNeID mức độ 2.

Việc cài đặt và sử dụng VNeID mức độ 2 mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân:

Tiết kiệm thời gian và công sức: Người dân có thể thực hiện các giao dịch hành chính ngay tại nhà mà không cần phải đến trực tiếp cơ quan nhà nước.

Đảm bảo bảo mật và an toàn thông tin: VNeID mức độ 2 có tính năng bảo mật cao, giúp bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch hành chính.

Dễ dàng theo dõi tiến độ thủ tục: Người dân có thể theo dõi, cập nhật tình trạng thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi thông qua ứng dụng.

Việc tiếp tục tuyên truyền và hướng dẫn người dân cài đặt VNeID mức độ 2 là một bước đi quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả công tác hành chính công, đồng thời nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân trên địa bàn phường Phú Tài. UBND phường sẽ tiếp tục triển khai các biện pháp hỗ trợ người dân, giúp họ làm quen với công nghệ và hưởng lợi từ các dịch vụ hành chính điện tử.

Tường Vân