Trong những năm qua, việc giải quyết các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường Phú Tài được công khai niêm yết tại Bộ phận Một cửa phường rất dễ dàng và thuận lợi cho người dân khi đến UBND phường giao dịch; Để tiếp tục nâng cao sự hài lòng của tổ chức, cá nhân ngày càng thuận lợi hơn trong việc thực hiện thủ tục hành chính, UBND phường đã chỉ đạo, triển khai đến toàn thể công chức UBND phường lập mã quét QR tại Bộ phận Một cửa; đến nay các thủ tục hành chính tại phường đều được thực hiện bằng mã quét QR thao tác trên điện thoại thông minh với 168 thủ tục theo quy trình điện tử; 66 thủ tục trực tuyến mức độ toàn trình, một phần (trong đó có 54 thủ tục toàn trình và 12 thủ tục một phần). Từ khi triển khai thực hiện mô hình trang bìa mã quét QR Code (từ tháng 3/2024) cho từng lĩnh vực, thủ tục hành chính, Bộ phận Một cửa phường đã hướng dẫn cho các tổ chức, cá nhân đến nộp hồ sơ trực tiếp tại UBND phường thực hiện quét mã QR gần 1.000 hồ sơ các loại thuộc thủ tục hành chính giải quyết của phường và của cấp thành phố; nên rất thuận tiện cho tổ chức, cá nhân khi giao dịch tại UBND phường.

                                                                                                                                                                                                                        Hùng Nguyễn